الإعدادات

يأخذك هذا القسم في جولة على كل شاشة إعدادات في لوحة تحكم Cartsaver، ميزة تلو الأخرى. تنتهي كل صفحة بقائمة تحقق من أنها تعمل كي تتأكد أن التغيير صار فعّالًا قبل المضي إلى التالي.

الميزات الأساسية

• تأكيد الطلب عبر WhatsApp — تأخير رسالة التأكيد، التنفيذ التلقائي، إجراء الطلب المعلق، والمعلومات الإضافية.
• استطلاع العملاء — رسالة تقييم بعد التسليم مع متابعات مبنية على درجة التقييم.
• استفسار الطلب — رد تلقائي على رسائل WhatsApp الواردة: رقم الدعم، تعيين شركات الشحن، مدة صلاحية الفاتورة، وزر اشترِ مجدداً.

التحقق والاتصال

• قنوات OTP — اختر القناة الافتراضية والاحتياطية، وأضف توجيهًا حسب الدولة.
• إضافات ما قبل الدفع — أضف كتلة الدفع السريع إلى قالب متجرك.

عمليات المراسلة

• مصادر البيع التكميلي — اختر بين الاختيار اليدوي أو المجموعة أو توصيات Shopify.
• قواعد السلة المتروكة — اضبط التوقيت والقنوات وأكواد الخصم لرسائل الاسترداد.
• اللغات والترجمات — أدِر رسائل العملاء بالعربية والإنجليزية والأردية والهندية.
• المسرد — مرجع سريع لكل مصطلح من مصطلحات Cartsaver ومكان ظهوره في لوحة التحكم.