مصادر البيع التكميلي
في Cartsaver ← الإعدادات ← البيع التكميلي، يطلب منك التطبيق اختيار مصدر للمنتجات التي تُعرض على العملاء في رسالة البيع التكميلي على WhatsApp بعد توثيق الطلب. هذا هو القرار الأهم لهذه الميزة: مصدر جيد يرفع معدل تحويلك، ومصدر ضعيف يجعل العملاء يتجاهلون الرسالة.
الخيارات الثلاثة
Section titled “الخيارات الثلاثة”1. الاختيار اليدوي
Section titled “1. الاختيار اليدوي”تختار يدويًا حتى 10 منتجات. يرى كل عميل تنطبق عليه شروط البيع التكميلي القائمة نفسها.
الأنسب لـ:
- الترويج لمنتجات موسمية أو أكواد SKU ذات هامش ربح مرتفع.
- إطلاق منتج جديد.
- الكتالوجات الصغيرة التي تعرف فيها تمامًا ما الذي تريد إبرازه.
المقايضة: قد يرى العملاء منتجًا اشتروه بالفعل. لا يصفّي Cartsaver المنتجات المكرّرة تلقائيًا إلا في وضع توصيات Shopify.
2. المجموعة
Section titled “2. المجموعة”تختار مجموعة Shopify، ويختار Cartsaver عشوائيًا حتى 10 منتجات منها لكل عميل.
الأنسب لـ:
- الكتالوجات متوسطة الحجم.
- تنوّع تلقائي دون عمل يدوي.
- المتاجر التي تحافظ أصلًا على مجموعات مثل “الأكثر مبيعًا” أو “العروض”.
3. توصيات Shopify
Section titled “3. توصيات Shopify”يستخدم Cartsaver محرك توصيات المنتجات الرسمي من Shopify لاختيار العناصر الأكثر ملاءمة للطلب الحالي، بأحد وضعين:
- منتجات مشابهة — عناصر مماثلة (الفئة نفسها، السعر نفسه تقريبًا). ممتاز لعرض ألوان أو مقاسات بديلة.
- منتجات مكمّلة — عناصر تتلاءم مع الطلب (مثل غطاء هاتف مع هاتف). ممتاز لرفع متوسط قيمة الطلب.
الأنسب لـ:
- الكتالوجات التي تحتوي 50 منتجًا فأكثر.
- المتاجر التي تريد توصيات عالية الجودة دون انتقاء يدوي.
كيف توزَّع المنتجات العشرة على بنود الطلب
Section titled “كيف توزَّع المنتجات العشرة على بنود الطلب”في وضع توصيات Shopify، إذا احتوى الطلب على 5 منتجات مختلفة، يوزّع Cartsaver حتى 10 توصيات بحدّ أقصى 2 لكل بند، متجاوزًا المكرّرات والمنتجات الموجودة أصلًا في السلة.
تبديل المصادر دون فقد الإعدادات
Section titled “تبديل المصادر دون فقد الإعدادات”يحفظ Cartsaver إعدادات كل مصدر باستقلالية. إذا انتقلت من الاختيار اليدوي إلى المجموعة ثم عدت، فاختياراتك الأصلية للمنتجات لا تزال موجودة.
التفعيل النهائي
Section titled “التفعيل النهائي”بعد اختيار المصدر، تأكد أن المفتاح الرئيسي تفعيل البيع التكميلي في أعلى الصفحة في وضع التشغيل، ثم احفظ.
تحقق من أنها تعمل
Section titled “تحقق من أنها تعمل”- في الإعدادات ← البيع التكميلي، يعرض المفتاح الرئيسي مفعّل ويظهر اسم المصدر المختار في الأعلى (“المصدر: الاختيار اليدوي / المجموعة / توصيات Shopify”).
- بعد تقديم طلب تجريبي وتوثيقه، تتلقى رسالة WhatsApp مع توصيات المنتجات خلال دقائق.
- في Cartsaver ← البيع التكميلي ← الإحصائيات، يزيد عدّاد “الرسائل المرسلة” بمقدار 1 بعد كل طلب موثق.